Fiszki

Psychologia zarządzania

Test w formie fiszek Egzamin do dr Makowskiego z psychologii zarządzania
Ilość pytań: 22 Rozwiązywany: 1353 razy
Spośród podanych niżej wymiarów pracy, które mogą prowadzić do pozytywnych stanów psychicznych (spełnień w pracy), wskaż wymiar, o którym Edgar Schein nie mówi:
autonomia pracownika
kompletność stawianych zadań
uzyskiwanie informacji zwrotnej o własnej pracy
warunki dla proaktywności
warunki dla proaktywności
Spośród podanych niżej potencjalnych wyzwań procesu deinfluentyzacji wskaż odpowiedź niepasującą:
rodzą się obawy o eskalujące roszczenia podwładnych dotyczące ich osobistego znaczenia (wpływów)
aby miała ona sens, wymaga wcześniejszych starań i inwestycji edukacyjnych w zespół
kierownik boi sie o swoją pozycję (władzę)
łączy się ona z koniecznością inwestycji finansowych, częstokroć przekraczających możliwości małych firm
łączy się ona z koniecznością inwestycji finansowych, częstokroć przekraczających możliwości małych firm
Eksperyment więzienny Zimbardo najwięcej wniósł do nauki w sferze
fasadowego stylu kierowania, władzy jednostki, stereotypów
zmniejszana zachowań agresywnych, znaczenia demokracji w grupach odizolowanych
pełnienia ról społecznych, konformizmu, wpływu społecznego
znaczenia różnic kulturowych, statuusu społecznego, ukrytych zaburzeń osobowści
pełnienia ról społecznych, konformizmu, wpływu społecznego
Inhibitacja społecznia (social loafing) jest w organizacji zjawiskiem:
negatywnym
neutralnym
pozytywnym
nie można tego wartościować
negatywnym
Konformizm informacyjny to:
pozorny konfromizm
dostosowanie działa jednostki do innych, bo grupa, którą reprezntują wydaje sie atrakcyjna
dostosowanie działania jednostki do innych, którzy wydają się wiedzieć co robią
to samo co atrybucja w służbie ego
dostosowanie działania jednostki do innych, którzy wydają się wiedzieć co robią
Jedną z istotnych konsekwencji dysonansu między bardzo wysokimi oczekiwaniami stawianymi przez przełożonych wobec pracownika, którego kwalifikacje i doświadczenia są skromne jest stan:
apatii
nudy
rutyny
niepokoju, lęku
niepokoju, lęku
Etap kierowania - w koncepcji Herseya i Blancharda - określany jako "delegowanie" cechują:
wysoka na ludzi, niska na zadania
wysoka orientacja na ludzi, wysoka na zadania
niska na ludzi, niska orientacja na zadania
niska orientacja na ludzi, wysoka orientacja na zadania
niska na ludzi, niska orientacja na zadania
Stabilizacja własnej zawyżonej samooceny, cechy narcystyczne, w kontekście mobbingu, najczęściej odnoszą się do:
ofiary, obiektu mobbignu
grupy, jej cech, które tworzę konktekst do tego rodzaju praktyk
sprawcy: osoby, która stosuje mobbing
osób starszych w zespole, praktykantów, ludzi w jakiś sposób innych
sprawcy: osoby, która stosuje mobbing
Kierownika skłonnego do deinfluentyzacji charakteryzują określone cechy. Zaznacz niepasujące:
wyznawca teorii Y, pewność poczucia zwierzchnictwa, mentor i coach zespołu
zwolennik stylu demokratycznego, osoba o sporej władzy odniesienia i władzy zadaniowej
osoba rywalizująca z nieformalnym liderem ekspertów, tendencje autorytarno-paternalistyczne
człowiek wdrażający narzędzia empowermentu
osoba rywalizująca z nieformalnym liderem ekspertów, tendencje autorytarno-paternalistyczne
Potrzeba afiliacji to:
synonim potrzeby osiągnięć
potrzeba nawiązywania osobistych więzi społecznych
wszystkie powyższe
inaczej potrzeba bezpieczeństwa
potrzeba nawiązywania osobistych więzi społecznych
W rozdziale książki Kożusznik jest mowa o kilku rodzajach autodestruktywnego działania, takich jak błędny upór, samoupośledzenie. Chodzi tu o:
przywódców
problematycznych pracowników
mobbowanych
mobberów
przywódców
W pęłni demokratyczny styl kierowania odpowiada (w ujęciu Herseya i Blancharda) fazie:
sprzedawania
partycypacji
instruowania
delegowania
delegowania
Aktualnie, spora część społeczeństwa nie korzysta z prawa wyborczego. Problem ten tyczy się wyzwania jak ludzi zachęcić do:
partcypacji
afiliacji
samorealizacji
gratyfikacji
partcypacji
Można przypuszczać, iż menadzęr stosujący autorytarny styl kierowania, jest cichym wyznawcą:
potrzeby własnej deinfluentyzacji
teroii Y
teorii X
kierowania partycypacyjnego
teorii X
Forming-storming-norming-performing (kształtowanie-burza-normalizacja-wykonanie) to:
etapy zmieniania styl kierowania
elementy kontraktu psychologicznego
fazy rozwoju grupy
etapy kształtowania się przywódcy
fazy rozwoju grupy
Podstawowy błąd atrybucji polega na:
wybieraniu wyjaśnień zewnętrznych (sytuacyjnych) gry próbujemy sobie tłumaczyć dlaczego tak a nie inaczej postępują
preferencji wyjaśniej zachowań innych bazujących na ich cechach osobowych
automatycznemu uruchamianiu stereotypów w próbach wyjaśniania zachowań innych ludzi
Konformistycznym uleganiu poglądom innych ludzi, w szczególności autorytetom
preferencji wyjaśniej zachowań innych bazujących na ich cechach osobowych
Walka o określone limitowane dobra, walka o umocnienie tożsamości grupy i walka idelogiczna najmocniej bazują na celowoym umacnianiu:
stereotypów grupowych
atrybucji obronnych
przywództwa autoryratnego
konformizmu informacyjnego
stereotypów grupowych
Powodem dla którego wielu ludzi akcpetuje autorytarno-życzyliwy styl kierowania swego przełożonego jest najczęściej:
postawa wynikająca z teorii Y
dominująca potrzeba bezpieczeństwa
dominująca potrzeba afiliacji
dominująca potrzeba władzy
dominująca potrzeba bezpieczeństwa
Jednym z kluczowych działań w kontekście "obecności" (program antystresowy 8 O) jest:
odpuszczanie sobie wygórowanych planów i nadmiernych ambicji
unikanie rozmyślania o przeszłości i przyszłości
uzyskanie dobrego zakorzenienia i oparcia
asertywność
unikanie rozmyślania o przeszłości i przyszłości
Pionierskie badania w zakładach hawthorne przyniosły kilka ważnych spostrzeżeń w kontekście psychologii zarządzania. Spośród podanych wskaż wniosek, który NIE MA związku z tym eksperymentem
najlepszą perspektywą postrzegania pracownika jest widzenie go w sposób indywidualny
nieformalne grupy w miejscu pracy mają znaczący wpływ na pracownika
grupa ustala własne zasady i wartości, omijając system motywacyjny zakładu, chroni się przed wpływem z zewnątrz
status grupowy praconwika jest dlań ważniejszy niż bodźce finansowe i fizyczne warunki pracy
najlepszą perspektywą postrzegania pracownika jest widzenie go w sposób indywidualny
Władza odniesienia polega na:
posiadaniu wielu dłużników, wyświadczonych kiedyś przysług
posiadaniu określonego zasobu wiedzy i umiejętności
posiadaniu przymiotów osobistych
posiadaniu sekretarki, której można delegować szereg uprawnień
posiadaniu wielu dłużników, wyświadczonych kiedyś przysług
Które z podanych niżej czynników osobistych modyfikują wartość wykonywanej pracy:
żadne z powyższych
styl bycia zarządzanym, staż zawodowy, płeć, światopogląd
zdolność i kompetencje, poziom zaspokajania potrzeb podstawowych, motywacja
różnorodność wymagań, kompletność zadań, informacja zwrotna, autonomia jednostki
styl bycia zarządzanym, staż zawodowy, płeć, światopogląd