Pytania i odpowiedzi
European BC 2A
Zebrane pytania i odpowiedzi do zestawu. European BC 2A
Ilość pytań: 121
Rozwiązywany: 1826 razy
Pytanie 21
PROCEDURA "POZNAJ SWOJEGO KLIENTA" (KNOW YOUR CUSTOMER) STOSOWANA W SEKTORZE BANKOWYM POLEGA NA:
pozyskiwaniem informacji o kliencie przed założeniem konta,
identyfikacją tożsamości klienta przed i po założeniu konta,
tworzeniem i zachowaniem rejestru informacji związanych z weryfikacją tożsamości klienta,
ustaleniem, czy klient figuruje na wydanej przez ministerstwo skarbu liście znanych lub podejrzanych organizacji terrorystycznych,
poinformowaniem klienta przed otwarciem konta o wymogu dotyczącym pozyskiwania informacji o jego tożsamości.
Pytanie 22
PROCEDURA "POZNAJ SWOJEGO KLIENTA" (KNOW YOUR CUSTOMER) W SEKTORZE BANKOWYM:
określana jest jako zbior danych składający się na aktualny stan wiedzy o kliencie w celu ustalenia jego wiarygodności oraz rodzajow transakcji
Dzięki obserwacji wielkości, częstotliwości oraz kierunkow dokonywanych nietypowych transakcji możliwe jest wysuwanie podejrzeń co do nielegalności pochodzenia środkow finansowych oraz powiązań klienta ze światem przestępczym.
Pytanie 23
PROGRAM "POZNAJ SWOJEGO KLIENTA" (KNOW YOUR CUSTOMER) W SEKTORZE BANKOWYM JEST NARZęDZIEM WYKORZYSTYWANYM GłóWNIE:
nowych klientow bankow
Pytanie 24
Z JAKIMI KLIENTAMI ZWIąZANE MO¿E BYć POSTęPOWANIE ARBITRA BANKOWEGO?:
wyłącznie konsumentami.
Pytanie 25
KARTA UMOŻLIWIAJąCA ROZLICZENIE TRANSAKCJI W ODROCZONYM TERMINIE PłATNOśCI – PO UPłYWIE OKREśLONEGO CYKLU ROZLICZENIOWEGO W POWIąZANIU Z KONTEM BANKOWYM – TO:
Karta obciążeniowa
Pytanie 26
CZY POTRZEBY FINANSOWE I MOŻLIWOśCI KORZYSTANIA Z PRODUKTóW BANKOWYCH Są TAKIE SAME W CAłYM CYKLU ŻYCIA KLIENTA ?:
Nie - zmieniają się w miarę upływu lat.
Pytanie 27
JEDNYM ZE ZNANYCH KRYTERIóW SEGMENTACJI KLIENTA INDYWIDUALNEGO JEST KRYTERIUM BEHAWIORALNE POLEGAJąCE NA GRUPOWANIU KLIENTóW WEDłUG:
cech osobowości klienta
stylu życia oraz zainteresowań.
Pytanie 28
NAJLEPSZE DOPASOWANIE OFERTY DLA KLIENTA DETALICZNEGO BęDZIE MIAłO MIEJSCE, JEŻELI BANK PRZEPROWADZI SEGMENTACJę KLIENTóW:
W dziedzinie segmentacji można oczekiwać, iż będzie postępowało zjawisko mikrosegmentacji, ktore pozwoli na lepsze rozpoznanie potrzeb klienta i opracowanie jak najodpowiedniejszej oferty zgodnej z oczekiwaniami klienta.
Pytanie 29
PRZED ZAWARCIEM UMOWY O KREDYT KONSUMENCKI KREDYTODAWCA JEST ZOBOWIąZANY DO DOKONANIA OCENY ZDOLNOśCI KREDYTOWEJ KONSUMENTA:
posiadanie przez kredytobiorcę stałych dochodow
wysokość stałych wydatkow ponoszonych przez kredytobiorcę
liczba osob w rodzinie pozostających na utrzymaniu kredytobiorcy.
Pytanie 30
TERMIN DO ZłOŻENIA PRZEZ KREDYTOBIORCę OśWIADCZENIA O ODSTąPIENIU OD UMOWY KREDYTU KONSUMENCKIEGO WYNOSI:
14 dni od daty jej podpisania.
Pytanie 31
W PRZYPADKU NIE ZWIąZANYCH Z FINANSOWANIEM NIERUCHOMOśCI ZA EKSPOZYCJE KREDYTOWE ZABEZPIECZONE HIPOTECZNIE UZNAJE SIę EKSPOZYCJE KREDYTOWE:
Kredyty, których zabezpieczeniem są nieruchomości obciążone stosowną hipoteką na rzecz banku.
Hipoteczne zabezpieczenie zwrotności kredytu wiąże gwarancję jego spłaty z określoną nieruchomością.
Pytanie 32
W PRZYPADKU UDZIELANIA KREDYTóW HIPOTECZNYCH - BANK NIE POWINIEN REKOMENDOWAć KLIENTOM DETALICZNYM KREDYTU:
W walucie innej niż dochody klienta.
Pytanie 33
DOKUMENT UDOSTęPNIANY KLIENTOWI – ZAWIERAJąCY PODSTAWOWE ZASADY KREDYTOWANIA KLIENTóW DETALICZNYCH W BANKU – TO:
Regulamin kredytów udzielanych klientom detalicznym.
Pytanie 34
ZAKłADAJąC JEDNOMIESIęCZNą LOKATę TERMINOWą OSOBA FIZYCZNA:
nie będzie mogła wypłacić środków przed upływem terminu - w przeciwnym wypadku utraci odsetki - całość bądź ich część.
Pytanie 35
ABY UZYSKAć KARTę KREDYTOWą Z OKREśLONYM LIMITEM KREDYTOWYM Należy posiadać odpowiednią zdolność kredytową.
prawda
Pytanie 36
NA POMOC BANKOWEGO ARBITRAŻU KONSUMENCKIEGO MOŻE LICZYć:
konsumenci, czyli osoby fizyczne, nie prowadzące działalności gospodarczej
Pytanie 37
USłUGą ROZLICZENIOWą OFEROWANą PRZEZ BANKI KLIENTOWI INDYWIDUALNEMU JEST:
Wpłaty gotówkowe, wypłaty gotówkowe,
rachunki oszczędnościowo-rozliczeniowe, polecenie przelewu, polecenie zapłaty
Pytanie 38
DOKUMENT DOSTęPNY DLA KLIENTA, OKREśLAJąCY SZCZEGółOWE RELACJE POMIęDZY BANKIEM A KLIENTEM, DOTYCZąCY PROWADZENIA RACHUNKU BANKOWEGO, TO:
Regulamin prowadzenia rachunku
Pytanie 39
KREDYT, KTóREGO SPłATA CAłOśCI LUB JEGO CZęśCI POZWALA NA KOLEJNE ZADłUŻANIE SIę DO WYSOKOśCI USTALONEGO LIMITU POWY¿EJ 30 DNI, NAZYWANY JEST
Kredytem odnawialnym.
Pytanie 40
PEłNą ZDOLNOść DO CZYNNOśCI PRAWNYCH POSIADA OSOBA FIZYCZNA:
Pełnoletnia, która ukończyła 18 lat i nie jest ubezwłasnowolniona.