Podsumowanie

WMIKZPP

Podsumowanie

WMIKZPP

Twój wynik

Rozwiąż ponownie
Moja historia
Pytanie 1
Cechy procesów biznesowych
klient
definiowalność
wielofunkcyjność
Zwięskzenie wartości
porządek
osadzenie
poprawność
realizacja celów
efektywność
Pytanie 2
reengienering to inaczej
model rewolucyjny
model ewolucyjny
Pytanie 3
w renginerungu
następuje szybkie przejście do zarządzania procesowego
następuje powolne przejście do zarządzania procesowego
Pytanie 4
w modelu ewolucyjnym następuje przejście
szybkie
rozłożone w czasie
od organizacji procesowej do funkcjonalnej
stopniowe
od organizacji funkcjonalnej do procesowej
Pytanie 5
rezultaty reengieneringu
poprawa jakosci o ponad 40%
skrocenie cyklow produkcji o conajmniej 70%
podniesienie rentownosci o minimum 40%
podniesienie rentowności o maksimum 40%
rozszerzenie udziału w runku o conajmniej 25%
poprawa jakośći o ponad 20%
skrocenie cyklow produkcji o conajmniej 50%
redukcja kosztow o conajmniej 40%
redukcja kosztkow o conajmniej 70%
Pytanie 6
Time based menagement to:
konkurowanie czasem
przedłużenie czasu produkcji w celu zapewnienia lepszej jakości
Pytanie 7
zmniejszenie zysku przez czas:
6 miesięc-50%
1 miesiąc- 10%
1 miesiąc- 3%
6 miesięcy- 33%
Pytanie 8
TBM to
time based menagament
time balance materials
total balance materials
Pytanie 9
W skład cyklu PDCA wchodzi:
akcja (action)
wykonanie (do)
zrobienie (do)
planowanie (plan)
Korygowanie (Action)
kontrona (check)
Pytanie 10
Kaizen z japońskiego oznacza
zmiana na lepsze
ciągła zmiana
Pytanie 11
W kaizen zaangażowani są
wszyskie szczeble pracownicze
tylko kierownictwo
Pytanie 12
Koncepcja/ metoda zarządzania cechuje się
jest oparta na obserwacjach
jest oparta na naukowych zasadach badawczych
tylko w teorii
zweryfikowana w praktyce
Pytanie 13
Źrodła wiedzy:
eksperymentalne
doświadczalne
poznawcze
Pytanie 14
Rodzaje wiedzy w organizacji
ukryta
własne
jawna
doświadczalna
Pytanie 15
roznia się one
możliwością użycia nosnikow
możliwością jej przekazania
Pytanie 16
SECI to:
socjalizacja
koalicja
kombinacja
interdyscyplinarność
eksploracja
internalizacja
eksternalizacja
Pytanie 17
W socjalizacji zachodzi transfer
wiedzy jawnej w ukrytą
wiedzy jawnej w jawną
wiedzy ukrytej w urytą
Pytanie 18
w eksternalizacji zachodzi transfer
wiedzy jawnej w jawną
wiedzy ukrytej w jawną
wiedzy jawnej w ukrytą
Pytanie 19
W organizacji uczącej się proces uczenia jest:
ciągły
periodyczny
Pytanie 20
szkolenia, wykłady, samokształcenie to:
empiryczne uczenie
tradycyjne uczenie się
cybernetyczne uczenie
Pytanie 21
empiryczne uczenie się to:
szkolenia
eksperymentowanie
benchmarking
coaching
Pytanie 22
eksperymentowanie, kwestionowanie założeń organizacyjnych, podwojna pętla uczenia się to metoda:
tradycjna
cybernetyczna
empiryczna
Pytanie 23
- zdobywanie wiedzy w celu rozwiązania konkretnych problemów, opierających się na istniejących przesłankach to nauka
dwupętlowa
jednopętlowa
Pytanie 24
ustanawianie nowych przesłanek (paradygmatów, modeli psychologicznych, czy perspektyw), tak aby zmienić istniejące wzorce to uczenie się:
jednopętlowe
dwupętlowe
Pytanie 25
w pojedyńczej pętli uczenia występuje schemat
trojkąta rownobocznego
kwadratu
Pytanie 26
benchmark oznacza
miejsce odniesienia
punkt odniesienia
Pytanie 27
wg popularnośći benchmarking (84%) ustępuje jednynie
tworzenie wizji i misji
outsourcing
planowaniu strategicznemu
Pytanie 28
wyrozniamy benchmarking
strategiczny
produktowy
usługowy
rekrutacyjny
procesowy
organizacyjny
Pytanie 29
wyrozniamy benchmarking
wewnętrzny
konkurencyjny (zewnętrzny)
funkcjonalny
Pytanie 30
wzorce w benchmarkingu
zyski- powyżej przeciętnej
strategia rynkowa- spokojna
system naboru i selekcji personelu
udział w rynku- większy niż firmy realizującej benchmarking
struktura kosztów- gorsza od przedsiębiorstwa stosującego benchmarking
Technologia produkcji
udział w rynku- przynajmniej taki jak firmy realizującej benchmarking
struktura kosztów- lepsza od przedsiębiorstwa stosującego benchmarking
strategia rynkowa- agresywna
zyski- przeciętne
Pytanie 31
mierniki w benchmarkingu mogą być z perspektywy:
procesow wewnetrznych
klienta
finansowej
uczenia się i rozwoju
Pytanie 32
Coaching to:
ciągłe doskonalenie
doskonalenie periodyczne
Pytanie 33
podczas spotkania coachingowego trener nie powinien mowic więcej niż
40% czasu
50% czasu
75% czasu
Pytanie 34
wyrozniamy outsourcing
zewnętrzny
wewnętrzny
Pytanie 35
outsourcing może być:
funkcji
usług
Pytanie 36
alternatywny sposób zapewnienia wzrostu wydajności dzięki udoskonaleniu działalności w jednej dziedzinie i wykonywaniu jej na rzecz innych firm to:
cosourcing
insourcing
Pytanie 37
– wzajemne oddziaływanie dostawcy i odbiorcy usług jest tu jeszcze ściślejsze niż w zwykłym outsourcingu. Zwykle oznacza to, że firma podstawowa deleguje swój personel lub menedżerów do obsługi zlecenia, ale nie może sobie pozwolić na utratę tych pracowników ze względu na ich specjalistyczną wiedzę to:
cosourcing
insourcing
Pytanie 38
Offshoring to:
przenoszenie działań do innego kraju
zlecanie zadań podwykonawcom
Pytanie 39
skrot Saas oznacza:
selecting as a suftware
service as a software
software as a service
Pytanie 40
crm to
zarządzanie relacjami z klientami
planowanie i zarządzanie zasobami firmy
Pytanie 41
ERP to
planowanie i zarządzanie zasobami firmy
zarządzanie relacjami z klientami
Pytanie 42
scm to
zarządzanie relacjami z kilentami
zarządzanie łańcuchem dostaw
Pytanie 43
content menagament to:
zarządzanie treścią
zarządzanie wynagrodzeniami
Pytanie 44
payroll to
zarządzanie wynagrodzeniami
zarządzanie treścią
Pytanie 45
Japońskie zarządzanie określa się zdaniem:
ciągłość i jakość
jakość i zmiana
ciągłość i zmiana
Pytanie 46
termin "muda" oznacza:
nadmierne obciążenie
marnotrastwo
nieregularność
Pytanie 47
Etapy metody 5 s
schludność
samodyscyplina
segregacja
systematyka
selekcja
sprzątanie
Pytanie 48
SMED jest to metoda
redukcji czasu przezbrojenia maszyn i linii produkcyjnych
system zapewnienia maksymalnej dostępności krytycznych urządzeń
Pytanie 49
TPM oznacza:
system zapewnienia maksymalnej dostępności krytycznych urządzeń
metodą redukcji czasu przezbrojenia maszyn i linii produkcyjnych poprzez zamianę wewnętrznych operacji
Pytanie 50
w koncepcji TQM centralnym puntkem zainteresowania jest;
jakość
produktywność
Pytanie 51
w modelu TQM przedsiębiorstwo zorientowane jest na potrzeby:
klienta
firmy