Podsumowanie: SOJA

Pytanie 1

Do mierników sukcesu na etapie wykorzystywania systemu należą:

d. usprawnienie procesów biznesowych

a. redukcja zasobów

c. czas trwania wdrożenia w stosunku do planowanego

b. wdrożony zakres systemu w stosunku do planowanego

Pytanie 2

2. Zastosowanie systemów zintegrowanych związane jest z:

d. wysokimi kosztami

b. ryzykiem niepowodzenia

a. potrzeba zaangażowania wielu pracowników

c. gwarantowanym zyskiem

Pytanie 3

3. BOM:

d. oznacza Strukturę Produktu

b. jest skrótem od Bill of Materials

c. jest skrótem od Best of Management

a. jest skrótem od Business of Management

Pytanie 4

4. Korzyści osiągane w wyniku zastosowania SZ:

c. nie zależą od czasu

a. pojawiają sie zwykle po pewnym czasie

b. pojawiają się zwykle na początku wdrożenia

d. nie zmieniają się w czasie

Pytanie 5

5. Do końcowych czynności procesu oceny ex ante SZ należą:

c. oszacowanie kosztów

a. ocena możliwości systemu

d. oszacowanie obecnego stanu firmy

b. oszacowanie korzyści

Pytanie 6

6. Do systemów, z których wywodzi sie system zintegrowany zaliczamy:

c. GHP

d. ERP

a. BOM

b. MRP II

Pytanie 7

7. Do zagadnień branych pod uwagę podczas oceny SZ należą:

d. obecny stan przedsiębiorstwa

b. przede wszystkim deklaracje dostawcy systemu

a. dopasowanie systemu do potrzeb przedsiębiorstwa

c. wizja działania przedsiębiorstwa w przyszłości

Pytanie 8

8. Sponsor projektu:

b. to najlepiej prezes firmy

d. jest zawsze dyrektorem finansowym

a. jest zwykle przedstawicielem dostawcy

c. jest przywódca wdrożenia

Pytanie 9

9. Oszacowanie kosztów zastosowania SZ powinno brać pod uwagę:

b. bezpośrednie koszty projektu

c. koszty usług szkoleniowych

a. jedynie koszty zakupu systemu

d. pośrednie koszty organizacyjne

Pytanie 10

10. Do problemów występujących na etapie organizacji wdrożenia zaliczamy:

b. problemy z migracją systemu

a. kulturę firmy oporną na zmiany

b. problemy z migracją systemu

Pytanie 11

11. Szef projektu ze strony dostawcy systemu:

b. organizuje wsparcie dostawcy dla prac wdrożeniowych

a. bierze udział jedynie w tworzeniu harmonogramu

c. zawsze prowadzi wdrożenie na poziomie operacyjnym

d. jest w pełni odpowiedzialny za sukces wdrożenia

Pytanie 12

12. Problemy związane z wdrażaniem SZ:

d. najczęściej są niezależne od etapu wdrożenia

c. dotyczą często uczestników wdrożenia

a. występują jedynie podczas uruchomienia systemu

b. mogą się róznić w zależności od fazy projektu

Pytanie 13

13. System zintegrowany:

a. integruje procesy ponad funkcjami biznesowymi firmy

d. obsługuje tylko część procesów biznesowych

b. integruje dane firmy

c. umożliwia działom firmy uniezależnienie się od innych działów

Pytanie 14

14. Do metodyk wdrożeniowych dostawców SZ zaliczamy:

b. EasyRun, ASAP

c. BPCS Basis, Implex, Forex

a. AcceleratedSAP, Baan Target

d. FastTrack, Baan Target

Pytanie 15

15. BoB:

c. polega na wyborze modułów od różnych producentów

d. jest skrótem od Best of Business

b. jest skrótem od Bill of Business

a. jest skrótem od Best of Breed

Pytanie 16

16. Metoda ABCD:

a. jest sposobem oceny wdrożenia systemu MRP II

b. pomaga określić klasę wdrożenia systemu MRP II

d. jest oparta na samoocenie

c. jest opisem faz wdrożeniowych systemu MRP II

Pytanie 17

17. Sukces optymalny:

b. polega na optymalizacji działania systemu

c. odnosi się do potencjalnie najlepszych do osiągnięcia wyników przez firmę

a. jest związany z konkretnym producentem systemu

d. może znacznie róznić się od postawionych celów

Pytanie 18

18. System zintegrowany:

b. jest tworzony na konkretne zamówienie danej firmy

c. najczęściej jest kupowany od zewnętrznego dostawcy

a. najczęsciej jest tworzony przez programistów wewnątrz firmy

d. jest gotowym do wdrożenia pakietem oprogramowania

Pytanie 19

19. Kompleksowa ocena zastosowania SZ w przedsiębiorstwie:

c. składa się z kilku etapów

b. zawiera czynności mogące mieć wpływ na siebie

d. nie zależy od aktualnego stanu firmy

a. dotyczy tylko aktualnego stanu firmy

Pytanie 20

20. Pojęcie sukcesu we wdrożeniu SZ:

a. może zmieniać się w zależności od fazy projektu

c. ma wiele wymiarów

b. jest takie samo niezależnie od firmy

d. może być różnie rozumiane w zależności od uczestnika projektu

Pytanie 21

21. Zarządzanie wiedzą przy pomocy SZ:

b. wymaga zaawansowanej współpracy między systemem i człowiekiem

a. ogranicza się do reguł sprawdzających poprawność danych

c. jest najbardziej zaawansowanym zastosowaniem SZ w przedsiębiorstwie

d. angażuje ludzi przede wszystkim w celu wprowadzania danych

Pytanie 22

22. System zintegrowany:

a. jest to aplikacja obsługująca potrzeby tylko jednego działu firmy

c. jest to zwykle zbiór wielu modułów

b. jest to pakiet oprogramowania biznesowego

d. najczęściej jest tworzony przez programistów wewnątrz firmy

Pytanie 23

23. Duże przedsiębiorstwa w Polsce posiadające SZ najczęściej:

c. same tworzyły SZ

d. zlecały zewnętrznym firmom napisanie programu

b. decydowały się na system SAP

a. kupowały gotowe pakiety

Pytanie 24

24. W wyniku zastosowania SZ raczej nie należy się spodziewać:

c. korzyści technicznych / związanych z infrastrukturą IT

b. korzyści społecznych

a. korzyści operacyjnych

d. korzyści organizacyjnych

Pytanie 25

25. W ramach analizy przedwdrożeniowej wykonuje się:

c. studium wykonalności i zyskowności projektu wdrożeniowego

b. oszacowanie wydajności systemu po uruchomieniu w całej firmie

d. określenie możliwości usprawnienia działalności firmy

a. ocenę bieżącego stanu przedsiębiorstwa

Pytanie 26

26. Do 10 najważniejszych przyczyn niepowodzeń wdrożeń wg Umble i Umble (2002)

c. automatyzacja nieefektywnych procesów w nowym systemie

d. zdefiniowanie konkretnych celów projektu

b. zaangażowanie przedstawicieli wszystkich działów firmy

a. nierealne oczekiwania

Pytanie 27

27. Czynniki sukcesu we wdrożeniu SZ:

c. dają się łatwo policzyć

a. są sposobem wyrażenia kluczowych uwarunkowań wdrożenia

d. zawierają jednoznaczny przepis na sukces wdrożenia

b. są niezależne od zakresu wdrożenia i wielkości firmy

Pytanie 28

28. Komitet Sterujący podczas wdrożenia:

a. prowadzi projekt na poziomie operacyjnym

b. deleguje całą odpowiedzialność na kierownika projektu

d. przydziela zasoby i podejmuje decyzje strategiczne

c. ustala terminy wizyt konsultantów

Pytanie 29

29. W modelowym wdrożeniu SZ kolejność prac wdrożeniowych przedstawia poprawnie:

c. organizacja projektu, analiza firmy, wdrożenie pilotażowe, uruchomienie systemu

b. organizacja projektu, wdrożenie pilotażowe, analiza firmy, uruchomienie systemu, przegląd powdrożeniowy

d. organizacja projektu, uruchomienie systemu, analiza firmy

a. analiza firmy, uruchomienie systemu, szkolenie użytkowników

Pytanie 30

30. Metoda ABCD:

d. dotyczy tylko planowania operacyjnego

a. pomaga określić klasę wdrożenia systemu MRP II

c. zawiera kilkadziesiąt zagadnień podzielonych na kilka grup

b. dotyczy tylko planowania strategicznego

Pytanie 31

31. Konfiguracja systemu m.in. polega na:

a. wyborze dostawcy systemu

b. dopisaniu brakującej funkcjonalności

d. wypełnieniu tablic konfiguracyjnych

c. modyfikacji kodu programu

Pytanie 32

32. BPR:

c. oznacza przebudowę procesów gospodarczych

b. jest skrótem od Business Product Replacement

d. to jest to samo co Business Process Improvement

a. jest skrótem od Business Process Reengineering

Pytanie 33

33. Do najważniejszych przyczyn niepowodzeń wdrożeń SZ wg Umble i Umble (2002) należą:

a. automatyzacja nieefektywnych procesów w nowym systemie

c. duża ilość transakcji w systemie

d. brak przywództwa ze strony zarządu

b. złe dopasowanie systemu do firmy

Pytanie 34

34. Automatyzacja transakcji przy pomocy SZ:

c. wymaga istnienia reguł sprawdzających poprawność danych

b. jest najbardziej zaawansowanym zastosowaniem SZ w przedsiębiorstwie

a. angażuje ludzi przede wszystkim w celu wprowadzania danych

d. wymaga zaawansowanej współpracy między systemem i człowiekiem

Pytanie 35

35. Wdrożenie pilotażowe polega na:

d. szkoleniu członków Zespołu Wdrożeniowego z nowego systemu

c. użyciu nowego systemu początkowo równolegle z dotychczasowym systemem

b. szkoleniu kadry kierowniczej z nowego systemu

a. uruchomieniu nowego systemu po zatrzymaniu dotychczasowego

Pytanie 36

36. Model sukcesu SZ powstały na podstawie modelu DeLone’a i McLean’a:

d. proponuje zadowolenie użytkowników jako ogólny miernik sukcesu

a. zawiera 6 wymiarów

b. jest jednowymiarowy

c. zawiera 4 wymiary

Pytanie 37

37. Zintegrowany system zarządzania:

d. obsługuje tylko jeden dział przedsiębiorstwa

b. powstał w wyniku ewolucji

a. został stworzony jedynie przez firmę SAP AG

c. zawiera funkcjonalność systemu MRP II

Pytanie 38

38. Modele referencyjne w SZ

c. zawierają struktury danych, modele procesów i struktury organizacyjne

b. gwarantują firmie przewagę konkurencyjną na rynku

d. zawierają rozwiązania zawsze najlepiej pasujące do danej firmy

a. gwarantują wzrost wydajności firmy

Pytanie 39

39. W skład Zespołu Wdrożeniowego powinni wejść:

c. tylko przedstawiciele Zarządu

a. pracownicy Działu Informatyki

d. kierownicy działów firmy

b. przedstawiciele wszystkich działów

Pytanie 40

40. Do zmian w otoczeniu biznesowym mających największy wpływ na rozwój SZ zaliczamy:

d. powstawanie organizacji wirtualnych

b. globalizację przedsiębiorstw i rynków

c. nacjonalizm gospodarczy

a. protekcjonizm

Pytanie 41

41. Do przyczyn dlaczego firmy wstrzymują się przez zakupem i wdrożeniem SZ można zaliczyć:

c. integrację aplikacji o różnych funkcjonalnościach

d. wysoki koszt

b. niedopasowanie firmy do systemów dostępnych na rynku

a. niechęć do zmian

Pytanie 42

42. W systemie zintegrowanym:

d. dane są współdzielone w czasie rzeczywistym

c. dane są przechowywane w jednej bazie

a. każdy dział firmy ma swoją kopię danych

b. użytkownik dokonując transakcji ma wpływ na pracę innych

Pytanie 43

43. Do najważniejszych problemów podczas wdrożeń SZ w Polsce w opinii ekspertów należą:

a. problemy techniczne

c. wysokie koszty wdrożenia

d. słabe wykształcenie personelu

b. problemy z zarządem przedsiębiorstwa

Pytanie 44

44. SAP jest:

d. nazwą światowego lidera dostarczającego SZ

c. niemiecką firmą produkującą SZ

b. wiodącym dostawcą SZ w Polsce

a. skrót od Sales Automation Processing

Pytanie 45

45. Do 10 najważniejszych korzyści osiąganych przez firmy w krajach wysokorozwiniętych w efekcie wprowadzenie SZ zaliczamy:

b. wzrost ilości dokumentów

a. usprawnienie podejmowania decyzji przez menedżerów

d. ulepszone zarządzanie finansami

c. lepsze wykorzystanie komputerów

Pytanie 46

46. W systemie zintegrowanym:

d. tylko najważniejsze dane są zapisywane w bazie

a. użytkownik dokonując transakcji nie ma wpływu na pracę innych

c. wykonana transakcja jest natychmiast przetwarzana przez system

b. dane są współdzielone w czasie rzeczywistym

Pytanie 47

47. Czynniki sukcesu we wdrożeniu SZ:

a. związane są m.in z organizacją projektu wdrożeniowego

b. związane są zarówno z uczestnikami wdrożenia, jak i systemem

c. związane są jedynie z aspektem technicznym wdrożenia

Pytanie 48

48. Wydajność przedsiębiorstwa w efekcie wdrożenia SZ:

c. zawsze wzrasta po upływie kilkunastu miesięcy od uruchomienia systemu

b. zwykle spada zaraz po uruchomieniu systemu

a. zawsze jest większa po wdrożeniu systemu

d. zwykle wzrasta zaraz po uruchomieniu systemu

Pytanie 49

49. Chronologiczna kolejność systemów to:

c. closed loop MRP, ERP, ERP II

d. MRP, MRP II, ERP

a. MRP, closed loop MRP, MRP II

b. MRP, MRP II, closed loop MRP

Pytanie 50

50. Mechanizm sprzężenia zwrotnego jest wykorzystywany przez system:

a. system sterowania zapasami oparty na metodzie reorder point

d. MRP

c. MRP II

b. closed loop MRP

Pytanie 51

51. Do czterech najpopularniejszych motywacji do wdrażania SZ kierującymi polskimi przedsiębiorstwami należą:

b. dostęp do danych i lepszy przepływ informacji

d. realizacja strategii przedsiębiorstwa

a. braki starego systemu

c. poprawa wskaźników działania przedsiębiorstwa

Pytanie 52

52. Sukces we wdrożeniu SZ:

c. może być liczony jako wzrost przychodów firmy

a. jest jasno zdefiniowanym pojęciem

b. jest pojęciem wielowymiarowym

Pytanie 53

53. Korzyści osiągane w wyniku zastosowania SZ:

d. mogą być strategiczne i operacyjne

b. są różnorodne i mogą być podzielone na kilka typów

a. mogą dotyczyć ulepszonego zarządzania finansami

c. związane są tylko z infrastrukturąIT

Pytanie 54

54. System ERP:

d. jest przeznaczony jedynie dla kierownictwa firmy

b. skupia się przede wszystkim na obsłudze klienta

c. jest gotowym do implementacji zbiorem modułów

a. obsługuje wszystkie najważniejsze funkcje biznesowe przedsiębiorstwa

Pytanie 55

55. Metoda oceny SZ:

d. powinna być dedykowana do jednego systemu

b. może zawierać wskaźniki działalności operacyjnej

c. powinna zawierać mechanizmy zarządzania ryzykiem

a. powinna uwzględniać BPR oraz zawarte w systemie wzorcowe rozwiązania

Pytanie 56

56. Model sukcesu DeLone’a i McLean’a:

b. zawiera 3 wzajemnie powiązane wymiary sukcesu

a. zawiera jedynie pojęcia związane z jakością informacji

d. zawiera wzór na wyliczenie sukcesu wdrożenia SZ

c. stanowi syntezę poprzednich badań dotyczących pojęcia sukcesu

Pytanie 57

57. Kierownik projektu wdrożeniowego:

d. jest zawsze pracownikiem Działu Informatyki

a. prowadzi wdrożenie na poziomie operacyjnym

c. raportuje problemy Komitetowi Sterującemu

b. powinien być pracownikiem przedsiębiorstwa

Pytanie 58

58. Do powodów wykorzystywania SZ przez firmy (niezależnie od wielkości i poziomu rozwoju gospodarki) można zaliczyć:

b. zastąpienie starego oprogramowania

a. chęć lepszego wykorzystania posiadanego sprzętu komputerowego

d. ulepszenie procesów biznesowych

c. brak wykwalifikowanego personelu

Pytanie 59

59. ASAP (Accelerated SAP)

b. jest metodą oceny zastosowania systemu SAP w przedsiębiorstwie

d. jest metodyką wdrożeniową SAP

a. jest wersją systemu SAP R/3 przeznaczoną dla średnich i małych firm

c. składa się z pięciu faz

Pytanie 60

60. Do kierunków przyszłego rozwoju systemów zintegrowanych można zaliczyć:

a. wprowadzenie centralnej bazy danych w systemie

c. integrację procesu zakupów z finansami

d. zapewnienie większej integracji firmy z jej dostawcami

b. integrację procesu sprzedaży z rozchodem magazynowym

Pytanie 61

1. Badając cykl SZ możemy stwierdzić, że wdrożenia w przedsiębiorstwach polskich, w porównaniu z przedsiębiorstwami brytyjskimi, cechuje:

c. występowanie BPR i kastomizacji po fazie wdrożeniowej

b. analiza kładąca nacisk na zagadnienia biznesowe

a. analiza kładąca nacisk na zagadnienia związane z systemem

d. większy nacisk na wzajemne porozumienie między dostawcą i odbiorcą

Pytanie 62

2. Poziom rozwoju w gospodarkach tranzytywnych:

c. zindentyfikowano nową fazę występującą w cyklu życia systemu - „Decline”

a. cykl życia systemu w pełni zgadza się z cyklem

d. motywacje wdrożenia systemu różnią się od motywacji krajów wysoko rozwiniętych

b. kluczowi gracze są tacy sami jak w gospodarkach wysoko rozwiniętych

Pytanie 63

3. (Interesariusze): Najważniejsze grupy interesariuszy podczas wyboru systemu zintegrowanego:

d. komitet sterujący/

c. deweloperzy po stronie dostawcy

b. zarząd

a. audytorzy

Pytanie 64

4. Badając cykl życia SZ możemy stwierdzić, że wdrożenia w przedsiębiorstwach polskich, w porównaniu z przedsiębiorstwami brytyjskimi, cechuje:

a. brak fazy Infusion

b. brak fazy Decline

c. większy nacisk na fazę Acceptance

d. większy nacisk na fazy Initiation i Adoption

Pytanie 65

5. W algorytmie MRP prawdziwe są następujące definicje i wzory:

a. Planowanie przyjęcia pochodzą ze zleceń / zamówień już uruchomionych (produkcja, zamówienia zakupu)

c. Planowane przyjęcie zamówień (t) = Planowane zamówienia (t – Czas realizacji)

b. Przewidywane na stanie (t) = Planowane przyjęcia (t) + Planowane przyjęcie zamówień (t) – Całkowite zapotrzebowanie (t)

d. Planowane przyjęcie zamówień dotyczy zleceń / zamówień, które nie zostały jeszcze uruchomione.

Pytanie 66

6. Wybór systemu w krajach wysokorozwiniętych w porównaniu do gospodarek tranzytywnych:

a. czas wdrożenia jest ważniejszy dla MŚP w obydwu przypadkach

d. jest uzależniony od wielkości firmy w obydwu przypadkach

b. generalnie przebiega w podobny sposób

c. w gospodarkach wysokorozwiniętych koszt nie odgrywa poważniejszej roli

Pytanie 67

7. Do czynności wykonywanych podczas procedury wyboru systemu należy

a. szczegółowa specyfikacja wymagań

d. analiza procesów biznesowych

c. ogólna specyfikacja wymagań

b. prezentacje standardowej funkcjonalności systemu

Pytanie 68

8. Istotą algorytmu MRP jest:

a. łączenie harmonogramu produkcji z zestawem materiałów niezbędnych do wytworzenia produktu

d. pomijanie czasu realizacji zamówienia podczas obliczania terminu realizacji zamówienia

b. badanie zapasów produkcyjnych i ustalanie, które części i surowce muszą być zamówione i w jakim czasie, aby jak najkrócej były składowane w procesie wytwarzania

c. zapewnienie, aby poziom zapasów był jak najwyższy

Pytanie 69

10. Do determinant wdrażania SZ w firmach polskich, które występują jako bariery, a nie jako czynniki sukcesu, zaliczamy:

a. przygotowanie firmy do wdrożenia

b. finanse

c. system oraz infrastruktura

d. podstawy pracowników i uczestników wdrożenia

Pytanie 70

11. Rozpatrując cykl życia SZ w przedsiębiorstwach polskich i brytyjskich, do najważniejszych czynności wspólnie postrzeganych przez obydwa kraje zaliczamy:

d. projektowanie rozwiązania (Solution design) podczas fazy Adoption

c. przygotowanie bazy danych (Database preparation) podczas fazy Initiation

b. analiza rynku (Market analysis) podczas fazy Adoption

a. ocena systemu (ES evaluation) podczas fazy Adaptation

Pytanie 71

12. Najważniejsze determinanty wdrażania SZ wspólne dla Polski oraz krajów wysokorozwiniętych obejmują następujące zagadnienia:

d. zespół wdrożeniowy (project team)

a. koszt projektu

c. infrastruktura (infrastrucrute)

b. planowanie i harmonogram projektu (project schedule/planning)

Pytanie 72

13. W algorytmie MRP wzór na dostępność ma postać:

c. Dostępne (t) = Dostępne (t -1 ) - Przewidywany popyt (t)

a. Dostępne (t) = Dostępne (t -1 ) + Produkcja (t)

b. Dostępne (t) = Dostępne (t -1 ) - Przewidywany popyt (t) + Produkcja (t)

d. Dostepne (t) = Przewidywany popyt (t) + Produkcja (t)

Pytanie 73

14. Duże przedsiębiorstwa wdrażając SZ oczekują głównie:

b. optymalizacji stanów magazynowych

d. obniżenia kosztów

c. usprawnienia stanów magazynowych

a. Wzrostu satysfakcji klienta

Pytanie 74

15. Determinanty wdrażania SZ mające większe znaczenie wśród krajów wysokorozwiniętych niż w Polsce obejmują następujące zagadnienia:

a. zmiana procesów biznesowych (BPR)

c. postawy ludzi (ppl's attitudes)

b. szkolenia (trainings)

d. wsparcie dostawcy (provider's support/relationship)

Pytanie 75

16. Na podstawie analizowanego przypadku wdrożenia systemu Digitland w firmie dystrybucyjnej, możemy sformułować następujące zalecenia dla projektów wdrożeniowych:

d. należy zadbać o dobrą współpracę pomiędzy odbiorcą i dostawcą

b. należy zapewnić poparcie zarządu przedsiębiorstwa

a. należy zadbać o przygotowanie firmy do wdrożenia

c. należy zapewnić pracowników o wystąpieniu wszystkich planowanych efektów zaraz po uruchomieniu systemu

Pytanie 76

17. Algorytm MRP:

b. bierze pod uwagę konieczne okresy otrzymania materiałów i rozdziela w czasie zamówienia na uzupełnienie zapasów

a. korzysta GHP, struktury produktu i stanu zapasów

d. uwzględnia kiedy różne części produktu końcowego mają być produkowane według harmonogramu

c. korzysta ze strategicznego planu przedsiębiorstwa

Pytanie 77

18. W gospodarkach tranzytywnych, w cyklu życia systemu mamy do czynienia z:

c. większym naciskiem na 2 pierwsze etapy w cyklu Cooper i Zmud

a. występowaniem etapu schyłkowego (Decline)

b. dużym naciskiem na właściwe fazy wdrożeniowe, podobne do krajów wysokorozwiniętych

d. większym naciskiem na fazę powdrożeniową „Infusion”

Pytanie 78

19. (Fazy) Rozpatrując model cyklu życia Initiation – Infusion, dla jakiej fazy analiza ma najistotniejsze znaczenie:

c. Adoption

a. Infusion

b. Initiation

d. Decline

Pytanie 79

20. Najważniejsze kryteria wyboru systemu w polskich przedsiębiorstwach to:

d. dopasowanie do wymagań funkcjonalnych

c. opinia kierownictwa

a. koszt licencji

b. opinia dostawcy systemu

Pytanie 80

21. (Fazy) Które uwarunkowanie ma najistotniejsze znaczenie z perspektywy klienta na sukces wdrożenia systemu:

d. współpraca na linii klient – dostawca

c. odpowiedni dostawca

b. poparcie zarządu

a. odpowiednio wyselekcjonowany zespół wdrożeniowy

Pytanie 81

22. Na podstawie analizowanego przypadku wdrożenia systemu Digitland w firmie dystrybucyjnej, możemy spodziewać się następujących utrudnień podczas projektu wdrożeniowego:

c. przyzwyczajenia i opór pracowników

b. problemy z dokupieniem większej liczby licencji programu

a. problemy z unifikacją danych spowodowane krótkim czasem wdrożenia

d. spadek wydajności po uruchomieniu systemu

Pytanie 82

23. Rozpatrując cykl życia SZ w przedsiębiorstwach polskich i brytyjskich, do najważniejszych czynności wspólnie postrzeganych przez obydwa kraje zaliczamy:

a. osiąganie korzyści (Benefits) podczas fazy Adoption

b. instalację i konfigurację systemu podczas fazy Adaptation

d. testowanie (Testing) podczas fazy Adaptation

c. uruchomienie systemu (Roll out) podczas fazy Acceptance

Pytanie 83

24. Cykl życia systemu wg Cooper i Zmud:

d. obejmuje cztery fazy całego cyklu życia systemu

b. kładzie nacisk na fazach powdrożeniowych

c. obejmuje trzy fazy przedwdrożeniowe

a. obejmuje sześć faz całego cyklu życia systemu

Pytanie 84

25. (Interesariusze): Najczęstsze błędy interesariuszy:

b. przecenienie możliwości organizacji do zaabsorbowania nowych zmian

c. pominięcie czynnika ludzkiego poprzez zaniedbanie szkoleń pracowników

a. nie docenianie na jaką skalę zajdą zmiany podczas wdrożenia

d. postrzeganie ES jako skomplikowanego projektu

Twój wynik: SOJA

Twój wynik