Strona 1

Komunikacja interpersonalna

Pytanie 1
Jakie wyróżniamy rodzaje komunikacji?
pierwotną i wtórną
główną i poboczną
werbalną i niewerbalną
Pytanie 2
Aktywne słuchanie to metoda
rozwiązywania sporów
opracowywania strategii
radzenia sobie z problemami komunikacji
Pytanie 3
Elementami komunikacji niewerbalnej są:
gesty
mimika
spojrzenia
mowa
pismo
Pytanie 4
Połącz formę rozwiązywania konfliktów z jej cechami
Negocjacje
rozmowy prowadzone przez uczestników konfliktu mające na celu wypracowanie porozumienia
Mediacje
proces poszukiwania rozwiązania konfliktu za pośrednictwem osoby bezstronnej
Arbitraż
rozstrzygnięcie sporu przez osobę trzecią, której decyzji podporządkowują się strony konfliktu
Pytanie 5
Uszereguj etapy procesu rozwiązywania konfliktu
1
Wprowadzenie rozwiązania w życie
2
Poszukiwanie rozwiązań
3
Wybór rozwiązania
4
Zdefiniowanie problemu
Pytanie 6
Osoba bezstronna pośrednicząca w rozmowach pomiędzy stronami konfliktu to:
Pytanie 7
Połącz w pary
Odbiorca
jest adresatem komunikatu
Nadawca
wysyła komunikat
Pytanie 8
Zaznacz czynniki utrudniające komunikację
płeć
różnice językowe
silne emocje
pora dnia
hałas
Przejdź na Memorizer+
W trybie testu zyskasz:
Brak reklam
Quiz powtórkowy - pozwoli Ci opanować pytania, których nie umiesz
Więcej pytań na stronie testu
Wybór pytań do ponownego rozwiązania
Trzy razy bardziej pojemną historię aktywności
Aktywuj