Strona 1

Komunikacja interpersonalna

Pytanie 1
Jakie wyróżniamy rodzaje komunikacji?
werbalną i niewerbalną
pierwotną i wtórną
główną i poboczną
Pytanie 2
Aktywne słuchanie to metoda
opracowywania strategii
rozwiązywania sporów
radzenia sobie z problemami komunikacji
Pytanie 3
Elementami komunikacji niewerbalnej są:
spojrzenia
mowa
pismo
gesty
mimika
Pytanie 4
Połącz formę rozwiązywania konfliktów z jej cechami
Mediacje
proces poszukiwania rozwiązania konfliktu za pośrednictwem osoby bezstronnej
Negocjacje
rozmowy prowadzone przez uczestników konfliktu mające na celu wypracowanie porozumienia
Arbitraż
rozstrzygnięcie sporu przez osobę trzecią, której decyzji podporządkowują się strony konfliktu
Pytanie 5
Uszereguj etapy procesu rozwiązywania konfliktu
1
Poszukiwanie rozwiązań
2
Zdefiniowanie problemu
3
Wybór rozwiązania
4
Wprowadzenie rozwiązania w życie
Pytanie 6
Osoba bezstronna pośrednicząca w rozmowach pomiędzy stronami konfliktu to:
Pytanie 7
Połącz w pary
Odbiorca
jest adresatem komunikatu
Nadawca
wysyła komunikat
Pytanie 8
Zaznacz czynniki utrudniające komunikację
płeć
hałas
pora dnia
różnice językowe
silne emocje
Przejdź na Memorizer+
W trybie testu zyskasz:
Brak reklam
Quiz powtórkowy - pozwoli Ci opanować pytania, których nie umiesz
Więcej pytań na stronie testu
Wybór pytań do ponownego rozwiązania
Trzy razy bardziej pojemną historię aktywności
Aktywuj