Strona 8

Klasa 1, dział 1 - Człowiek w społeczeństwie

Przejdź na Memorizer+
W trybie testu zyskasz:
Brak reklam
Quiz powtórkowy - pozwoli Ci opanować pytania, których nie umiesz
Więcej pytań na stronie testu
Wybór pytań do ponownego rozwiązania
Trzy razy bardziej pojemną historię aktywności
Aktywuj
Pytanie 57
Połącz formę rozwiązywania konfliktów z jej cechami
Mediacje
proces poszukiwania rozwiązania konfliktu za pośrednictwem osoby bezstronnej
Arbitraż
rozstrzygnięcie sporu przez osobę trzecią, której decyzji podporządkowują się strony konfliktu
Negocjacje
rozmowy prowadzone przez uczestników konfliktu mające na celu wypracowanie porozumienia
Pytanie 58
Uszereguj etapy procesu rozwiązywania konfliktu
1
Wybór rozwiązania
2
Zdefiniowanie problemu
3
Poszukiwanie rozwiązań
4
Wprowadzenie rozwiązania w życie
Pytanie 59
Osoba bezstronna pośrednicząca w rozmowach pomiędzy stronami konfliktu to:
Pytanie 60
Połącz w pary
Nadawca
wysyła komunikat
Odbiorca
jest adresatem komunikatu
Pytanie 61
Zaznacz czynniki utrudniające komunikację
różnice językowe
pora dnia
płeć
silne emocje
hałas
Pytanie 62
Świadome kształtowanie i kontrolowanie swojego wizerunku za pomocą odpowiednich technik
proces decyzyjny
arbitraż
autoprezentacja
konformizm
Pytanie 63
Polega na podkreślaniu własnych zalet i osiągnięć oraz przemilczeniu wad i niepowodzeń.
taktyka sympatii
taktyka autopromocji
taktyka świecenia przykładem
taktyka wymówek
Pytanie 64
Polega na prezentowaniu własnych cech budzących sympatię, prawieniu innym komplementów i wyświadczaniu przysług.
taktyka sympatii
taktyka świecenia przykładem
taktyka przeprosin
taktyka usprawiedliwiania