Strona 5

Kurs pilota - B. Obsługa ruchu turystycznego

Pytanie 33
Kiedy turysta powinien składać w pierwszej kolejności reklamacje dotyczące świadczeń:
w trakcie trwania imprezy
w ciągu 20 dni od zakończenia imprezy
niezwłocznie po powrocie do kraju
Pytanie 34
Room service to:
sprzątanie pokoju
usługi służb piętrowych hotelu
pomoc przy przeprowadzce
rodzaj serwisu kelnerskiego
usługi bagażowych
Pytanie 35
Overbooking to:
przyjęcie większej rezerwacji niż liczba posiadanych miejsc
zarezerwowanie danemu klientowi więcej niż jednego miejsca
rejestrowanie wpłat dokonywanych za imprezę turystyczną
Pytanie 36
King size to:
ponadnormatywne duże łóżko hotelowe
szczególnie duży stek
reprezentacyjna sala bankietowa
wygodny fotel w apartamencie
Pytanie 37
Dwuosobowy pokój w hotelu z podwójnym, dużym łóżkiem małżeńskim to:
double
hard single
twin
triple
Pytanie 38
Pokój twin to:
dwuosobowy z jednym, dużym łóżkiem
dwuosobowy z dwoma oddzielnymi łóżkami
ednoosobowy o podwyższonym standardzie
dwuosobowy z łóżkiem piętrowym
Pytanie 39
Pokój double to:
dwuosobowy z jednym, dużym łóżkiem
dwuosobowy z dwoma oddzielnymi łóżkami
jednoosobowy o podwyższonym standardzie
dwuosobowy z łóżkiem piętrowym
Pytanie 40
Struktura pokoi w hotelu i ich rozkład dla grupy to:
room service
rooming list
payload
tourist accomodation
Przejdź na Memorizer+
W trybie testu zyskasz:
Brak reklam
Quiz powtórkowy - pozwoli Ci opanować pytania, których nie umiesz
Więcej pytań na stronie testu
Wybór pytań do ponownego rozwiązania
Trzy razy bardziej pojemną historię aktywności
Aktywuj